Playstation 4: parliamo della console

Picotto wrote: si infatti, è pià profonda la questione
al gamestop potrebbe andarmi anche bene, ma se la accendono e parte la ventola a mille sono spacciato. mi sa che tiro con questo fino a che dura, poi prendo l'altra
e grazie alla console del c@@@ che mi è durata un anno e mezzo

anche la mia play ha la ventola a mille per adesso...speriamo resista

La mia ha preso a fare la lanciadischi... Ora non so se portarla da mediaworld dove l'ho comprata o contattare l'assistenza sony...voi ne sapete qualcosa?

sora_04 wrote: La mia ha preso a fare la lanciadischi... Ora non so se portarla da mediaworld dove l'ho comprata o contattare l'assistenza sony...voi ne sapete qualcosa?

Se sei nel corso del primo anno di vita della console, da quando l'hai presa, puoi andare dal negoziante, in caso contrario devi rivolgerti a Sony.
Ovviamente a Sony puoi rivolgerti anche nel primo caso, cosa che non puoi fare con il negoziante se sono passati 12 mesi..
(Non vorrei sbagliare, ma mi pare che è così che funziona la garanzia (di 1 anno poi passata a 2) per gli apparecchi tecnologici. Conviene cmq googlare il quesito )

sora_04 wrote: La mia ha preso a fare la lanciadischi... Ora non so se portarla da mediaworld dove l'ho comprata o contattare l'assistenza sony...voi ne sapete qualcosa?

Un mio amico ha il tuo stesso identico problema, con una PS4 bianca di appena 6 mesi. L'ha mandata all'assistenza sony, che poi gliel'ha restituita in circa 10 giorni praticamente senza aver fatto niente: la comunicazione diceva che avevano solo aggiornato il sistema operativo, e che questo era bastato a risolvere il problema (tra l'altro falso, perchè non gli era tornato con il firmware 3.0). Per adesso dice che non ha sputato dischi, ma l'ansia è a mille. E sono stati comunque meglio dell'assistenza Microsoft. Tralasciando il dramma nel dramma, che questo mio amico ha la PS4 bianca con P.T. installato sopra :\

Khilaas wrote:

sora_04 wrote: La mia ha preso a fare la lanciadischi... Ora non so se portarla da mediaworld dove l'ho comprata o contattare l'assistenza sony...voi ne sapete qualcosa?

..... E sono stati comunque meglio dell'assistenza Microsoft.....

Scusa che c'azzecca?
Ho avuto problemi nella scorsa gen di console con 360 così come con ps3 (RRoD e YLOD)..
La ps3 dopo un 3/4 mesi decisi di venderla, per prenderne un modello aggiornato (si imballò di nuovo ma fortunatamente si risolse, il tempo di darla via come funzionante almeno), la 360 invece la tenni fino a quando non mi diede lo stesso problema circa 10 mesi dopo che al contrario, non si risolse. Chiamai il servizio clienti e mi dissero che non era in garanzia, ok persa la console. Non sto ad allungare il brodo, ma cmq sia dopo un po' di tempo mi capitò un piccolo incidente sulla 360 modello élite (niente da hardware, solo problemi su account) e mentre parlavo con un operatore questi mi chiese dell'altra console perché la vedeva registrata sui miei dispositivi, Faccio il riassunto dell'accaduto e facendo i conti scopriamo che l'operatore dell'epoca, si sbagliò e che la console quando si guastò era ancora in garanzia. Mi dice subito che anche se tardi, mi farà sistemare la console, ma io purtroppo l'ho smembrata per pezzi, e mi lamento dell'incapacità del collega che mi sbagliò l'assistenza). Mi rimborsa con giochi e un abbonamento di 12 mesi Gold.
Ho comprato una psp usata al GameStop e mi accorgo ( a casa purtroppo) che ha una scheda interna e vedo che ha una mod flash installata). Avviso il GS e uno di loro mi dice di riportarla indietro mentre la dirigente si rimangia tutto appena arrivo dicendo che non è possibile che abbia trovato scheda e mod perché loro controllano. Quindi mi fa capire che sono problemi miei e quasi mi accusa di averla fatta io quella mod. Chiamo Sony....mi fa capire..."'zzi tua".
Allora numeri assistenza: Sony 166 (a pagamento) MS 800 (aggratiss)
Sony console assistenza garanzia 3 mesi, MS 12 mesi + regalo (SEMPRE! 3 mesi Live, gioco)
Corriere con MS, ti mandano una etichetta da stampare su email, poi se la vedono tutta loro, tu devi solo incartare e aspettare che ti bussa alla porta il corriere). Ripeto sempre avuto "regali" per il disturbo. Un mio amico ha beccato un pad di One difettoso, dopo 6 mesi funzionava a rate, chiama MS ma va persa l'email, casini, etc. Chiama incalzando sull'attesa di un mese (anche troppo per farsi fare qualche bonus )e ...spediscono direttamente un pad senza richiedere il vecchio + codice 3 mesi live!
Questa ovviamente è la mia personale esperienza con le assistenze di entrambe, considerando che sicuramente avrai le tue ragioni per dire che MS è peggio, così come io ho elencato le mie, non si arriva a niente paragonandole. Per ora Pico ci ha rimesso con Sony, quindi poco male che MS è meglio o peggio....
PS: In ogni caso, noi dovremmo essere contro entrambe le multinazionali no? RATM The battle of videogamers

Ho chiesto al mediaworld e la mandano loro in assitenza. Ho già incartato la play nella sua confezione, domani la vado a dar via. è l'occasione per rispolverare la ps3